Voor Chubb Fire & Security (vestiging Weert) zoekt Technicum Engineering een gedreven Proposal Engineer Service. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aannemen en verwerken van offerte aanvragen en opdrachten voor klein werk tot een vastgesteld bedrag. Dit wordt vrijwel altijd telefonisch gedaan. Het kan incidenteel voorkomen dat je bij de klant op locatie eerst een opname doet.
De rest van je werkzaamheden zullen o.a. bestaan uit onderstaande taken:
- Beantwoorden van commerciële vragen, zowel telefonisch als van technici en klanten, die ontstaan tijdens onderhoud, storingsoplossing en installatie.
- Beoordelen en interpreteren van onderhoudsrapporten, inclusief die van BORG-gecertificeerde systemen.
- Verwerken van klant- en technische gegevens met betrekking tot de aangeboden beveiligingsoplossing (installatie van beveiligingssystemen, servicecontracten).
- Bepalen van benodigde materialen, installatie- en reisuren op basis van vastgestelde normen (materialen, prijzen, benodigde tijd) en deze vertalen naar een verkoopprijs volgens de DOF-methodiek.
- Verwerken van mogelijke prijsgevolgen voor het onderhoudscontract.
- Commercieel opvolgen van eigen en door technici uitgebrachte beveiligingsoplossingen.
- Zelfstandig opstellen van standaard offertes voor klanten (DOF).
- Versturen van aanbiedingen met beveiligingsoplossingen naar klanten.
- Registreren van uitgebrachte aanbiedingen in het CRM-systeem, zowel eigen als die van technici.
- Verwerken van ontvangen opdrachten voor verdere behandeling door de operationele afdeling (installatie of service).